.

نجاحك هو المعيار لنجاحنا. 

بمجرد الاشتراك في إحدى الخدمات ، سيكون لديك مسؤول تنفيذي مخصص للحساب لمساعدتك خلال عملية الإعداد الأولية بالإضافة إلى أن تكون نقطة الاتصال الأولى لمساعدة عملك أو مؤسستك على البقاء على المسار الصحيح مع استراتيجيتك وأهدافك كما المتعلقة ببرنامجنا.

لدينا أيضًا فريق من الخبراء الذين يقدمون الدعم المستمر بشأن مشكلات تكنولوجيا المعلومات العامة ، والتي يتم الوصول إليها من خلال نظام التذاكر من خلال تسجيل الدخول الآمن الخاص بك. يتم توفير الدعم عن طريق الرسائل للمشكلات البسيطة ، أو مشاركة الشاشة والدعم الهاتفي لتلك المشاكل التي تحتاج إلى المزيد من التدريب العملي.

يتوفر دعم الوصول إلى البيانات أو الخادم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويتم توفيره بواسطة مراكز البيانات المتوافقة مع الرعاية الصحية.

يعد مركز المعرفة الخاص بنا ، مع مكتبة الموارد المتزايدة باستمرار ، أداة قيمة للتدريب وسوف يساعدك أثناء تعلمك واستخدام PathHub. لدينا وثائق ومقاطع فيديو للإجابة على أسئلتك.